博业体育平台美酒与咖啡撞出的火花点亮商业银行跨界营销新“丝路”

　　继茅台冰淇淋之后，贵州茅台再次跨界入局咖啡市场，携手瑞幸咖啡联名推出“酱香拿铁”，一时引发博业体育平台热议。为何白酒行业龙头选择布局咖啡赛道呢？主要原因有以下几点：

　　一是市场潜力大。作为全球第二大饮料行业，咖啡行业市场价值高且以中国为代表的新兴市场具有强劲的增长潜力。二是咖啡文化兴起。身为舶来品的咖啡，正备受愈来愈多的国人所青睐，咖啡已然从“小资消费”演变成“大众饮品”，它是打工人的“续命能量水”，亦是都市青年的品质生活方式。三是赛道门槛不高。咖啡行业没有过高的进入门槛和技术壁垒，且消费频次高、潜力大，未来预期利润较为可观博业体育平台。官方披露的数据显示，瑞幸与茅台的跨界营销首日销量便突破542万杯，销售额破亿，刷新单品纪录。茅台也借此狠狠刷了一波在年轻人中的“存在感”，实现了双赢。

　　无独有偶，蜜雪冰城近日也联名中国邮政在西安开设了首家蜜雪冰城主题邮局。邮局内，用户可以购买包含中国邮政的各类要素的蜜雪冰城与中国邮政联名饮品，，如邮筒、中国邮政文创产品。此外，主题邮局两侧是中国邮储银行与中国邮政网点。主题邮局吸引的顾客对网点的引流获客也有很大帮助。同样，蜜雪冰城的这波跨界营销也迅速登上热搜，被网友调侃为“成功入编”。考虑到蜜雪冰城负责人称后续会与中国邮政全国20%的网点进行合作，这对中国邮政与蜜雪冰城的线下经营来说，无疑是一种资源整合与合作共赢。

　　可以看出咖啡，当前诸如茅台、中国邮政等行业巨头都开始探索跨界营销，而“酱香拿铁”首推热卖、蜜雪冰城主题邮局登上热搜，也印证了跨界营销的不俗潜力。那么，行业巨头热衷跨界，背后密码究竟几何？

　　1.助力公司打造更年轻化的品牌形象，满足年轻群体消费需求。当前，消费主力军已经转移到90后与00后的新一代。他们对茅台、中国邮政等的接受度往往仅停留在了解程度；另一方面，他们对产品的需求不仅限于产品功能，而是希望产品足够新奇，能够体现生活方式、价值与品位。因此，茅台、中国邮政通过这种创意营销方式，展现不一样的品牌形象，吸引年轻群体的目光。

　　2.“破圈”带来流量跨界，实现裂变营销。非同业跨界，能够打破品牌自身的流量局限，互换流量粉丝，实现新的流量转化与增长点。此外，咖啡与奶茶等饮品天然具有社交属性和分享价值，用户往往会在微信朋友圈等私域平台分享体验，其制造的话题也可以实现病毒式传播，进一步提升品牌知名度，吸引用户眼球。

　　目前，商业银行跨界营销方式还较为单薄，以贵金属联名、信用卡及储蓄卡联名为主。例如建设银行携手故宫博物院推出的故宫瑞兽系列首饰就是以国风文创类IP黄金精品，在金融领域引领国潮风尚。但通常而言，黄金首饰与年轻客群重合度较低，在拓宽年轻客群方面可能效果一般。此外，招商银行宝可梦皮卡丘联名储蓄卡、建设银行bilibili联名信用卡等卡类联名，可以吸引联名IP的年轻粉丝收集储蓄卡与信用卡，但缺少话题性，终究影响力有限。

　　银行同样需要拥抱已经成为消费市场主力军的年轻客群。艾瑞咨询《2023年一季度中国手机银行APP监测报告》指出，目前手机银行客户平均年龄约为35岁。考虑到老年群体使用手机银行频率低，银行整体客户年龄可能更高。为应对银行客户大龄化的潜在危机，银行需要锚定年轻客群，加速品牌年轻化。聚焦年轻客群高频消费偏好，以咖啡、奶茶、各类联名IP等年轻人喜闻乐见的事物作为切入点，通过提供银行卡支付优惠、办理联名卡的方式，引导年轻客群进入金融生态圈，培育年轻人使用银行卡进行支付的消费习惯。

　　瑞幸与蜜雪冰城作为中国最大的连锁咖啡与连锁奶茶品牌，拥有万家线下门店和广大的年轻客群，触客优势明显。银行作为“金融重器”，需要寻找新奇且能吸引年轻客群、有话题度的跨界合作。例如平安银行联合“国漫之光”《哪吒》，通过拍摄宣传短片、推出哪吒主题卡的方式，吸引了一大批国漫粉丝，后续同步开展抖音直播介绍活动优惠，很好地将国漫粉丝引流转化成为自己的客户，也为后期的用户运营带来稳定且有黏性的客户群体。此类跨界营销通过提升双方的知名度与品牌调性，实现双赢。

　　跨界营销不能仅仅依赖线上平台，瑞幸与蜜雪冰城的成功就离不开线下门店以及实体场景的支持。作为商业银行，同样可以利用线下网点多的优势，开展线上营销的同时，延长传播链路，利用限量联动礼品邀请客户前往线下网点参与活动。同时，定期在CBD、大学周围等年轻人较多的线下网点同步开启活动，助力线下网点获客活客；必要时也可参考蜜雪冰城主题邮局的形式，打造特色网点，真正将线上线下消费场景融为一体，打破时空限制， 让用户获得沉浸式体验感。